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电商学院

如果再给我一次的机会,我选择做沙特!!!

2020-05-23 浏览量: 627 次

       慌慌张张,匆匆忙忙,白五,黑五,黄五……中东市场的电商盛宴就这样过去了,究竟是几家欢喜几家愁呢?相信各位已经置身中东电商的卖家们心里已经有了答案。

       我们公司作为一家中小规模的跨境电商公司,在购物节期间也收获了不差的订单量,而我在节后分析数据的时候,却一点也高兴不起来,甚至有一种追悔莫及的感受。在距离Souq平台白色星期五还有不到两个月时间,一次公司日常的运营计划会议,我决定今年白五运营重心放在Souq阿联酋站点,Souq沙特站点采取保守打法。



当时我的判断是基于这些既有事实:

1、阿联酋站点流量稳定,Souq在阿联酋电商平台里牢牢占据第一位置,不可撼动。而同时中国出海中东的独立站都主攻沙特,Jollychic,shein,fordeal,clubfactory,环球易购等等,且都有不错的单量,蛋糕就那么大,Souq沙特站相比而言并没有什么优势。

2、阿联酋的电商配套设施完善,回款周期短,缓解资金的压力。阿联酋的回款可以做到每天申请一次回款,沙特申请回款的周期是三天,但是配合上沙特的尾程物流,订单完成周期相对更长。

3、对于头程物流来说,货物从中国发到阿联酋渠道多样,相对简单,海运狂备货不用顾虑。而沙特头程物流对产品限制了很多,特别是清关上面,耽误时效,还会产生关税。


       相信大部分卖家是赞同这些观点的,规避风险,稳扎稳打,觉得Souq阿联酋会比较好做,好调控。但是老话说的好,当一个生意所有人都认为这个生意好做的时候,这已经就不是一个生意了。

       

       对于Souq沙特站点,我们16年就有过尝试运营,当时也算是入驻Souq沙特站点的第一批卖家吧。由于当时没有找到合适的服务商,物流,发货等等问题,导致在测试过程中一直磕磕碰碰,很不顺畅,没什么成效,非常耗费精力。现在市场上入驻账户炒很厉害,其实账户并不难,有些服务商只关注入驻,开账户仅仅只是入口,后面服务能不能跟得上才是关键,这也是卖家真正关注的东西。

       而同时期的Souq的阿联酋站点如日中天,单量猛增,阿联酋站点我们连续6个月环比60%的增量,且毛利率都在50%以上,所以立即决定把所有的精力都集中在了阿联酋,停掉了沙特站点的开发。


       直到18年初我们阿联酋的服务商,展鸿供应链,就是大家熟悉的Fastbuy海外仓,邀请我说他们在沙特可以提供完善的全程电商服务了。基于在阿联酋的合作信任。于是,我们重新启动了Souq沙特站点。

       沙特项目组我们只安排了四个运营,起初,由于之前对沙特的头程物流有一定了解,货物很难清关,担心服务商搞不定,没敢大批量发货,慢慢走了几批货过去,发现时效还不错。还是时有被海关扣货的情况,服务商展鸿供应链也能帮忙给个解决方案,各个环节发货,送fbs仓,回款相比之前的体验好多了。但像这样瞻前顾后的测试状态花了我们将近5个月的时间,由于货量不多所以也没有得出什么明显的报告,和阿联酋站点的单量相比沙特的单量还是没有引起我的重视。

(沙特主干道的大手笔广告牌)


      直到这次白五,前期也没批给沙特组多少的采购额度,一直让他们注意利润的控制,我潜意识里还是觉得沙特的单量跑不太起来的,所以不如卖单价高的产品了。结果我们沙特运营组单店铺暴涨15倍的订单量,白五当天单店铺日出千单,其余店铺增长量也在5-10倍左右,若不是没有充分备货,我觉得还大有上升的潜力。

(平常周出四百多单的店铺,白五第一天,中国时间下午四点出单258单,平均客单价87 SAR)


这次推翻了我的认知,我对Souq沙特站点有了新的看法。

1、沙特人的购买力是真的强,土豪中的战斗机。各个购物平台白五期间在沙特都订单暴涨5-10倍左右,据一位noon的卖家爆料,白五期间noon.com沙特站点单量也涨了好几倍,其中某一天的GMV达到了9000万SAR。

2、据平台数据Souq阿联酋站点的中国卖家已经超过3000家,而Souq沙特站点的中国卖家不到300家。人口数量阿联酋不过900万人口,沙特人口3200万。这样对比,空间在哪里就一目了然了。

3、亚马逊收购了Souq后,影响是潜移默化的,虽然表面没有什么大的变化,但是阿联酋沙特有好多的美国大学,以及很多沙特年轻一带出国留学也都会去欧美等国,所以对欧美文化有天然的青睐,而代表美式的购物平台亚马逊的加入,直接为Souq平添了几分竞争力。

4、做Souq沙特站点一定要有一家有实力的服务商与你的运营团队做好对接,把后端服务跟上来。(这里为我们的服务商展鸿供应链打个Call吧,白五的货都是他们加班加点提前送仓才保证我们能顺利参加白五的活动的。有一天送仓送到了凌晨2点,因为我们的货量真的非常大,感动!!)

 

(深夜送FBS仓的Fastbuy皮卡车队)


白五结束后,认真对比了自己带的两个站点的运营数据,沙特只用了阿联酋四分之一的采购额就达到了阿联酋二分之一的GMV。总的来说白五对我来说最大的收获就是,看到了沙特站点惊人的潜力。简直不敢想象,同等货量和精力投放到沙特,会产生什么样的效果。

在此立一个Flag19年再不攻下沙特站点,不如回家种地去了!!!

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